Rujukan Laman

Dasar Privasi planbee carta

Di planbee carta, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi serta data pengguna Malaysia. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda semasa melayari laman kami…

PRIVASIKESELAMATANKEPERLUAN PADA DATAPENGURUSAN MAKLUMATUNDANG-UNDANG TEMPATAN
planbee carta Dasar Privasi planbee carta
KHIDMAT PELANGGAN

Cara berhubung berkenaan dasar privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin mengemaskini maklumat peribadi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui email di support@planbeecarta.

E-mel Sokongan Hubungi kami melalui [email protected] untuk pertanyaan berkenaan data dan privasi anda, atau untuk kemaskini…
Borang Hubungan Gunakan borang di laman kami untuk permintaan segera berkaitan pengurusan data peribadi atau sebarang…
Sokongan mudah alih Dapatkan bantuan terus dari peranti mudah alih anda melalui aplikasi chat di laman web…
KESELAMATAN DAN PELEPASAN DATA

Apa yang planbee carta lakukan untuk melindungi maklumat anda

Kami mengurus maklumat peribadi pengguna Malaysia dengan ketat menggunakan teknologi penyulitan terkini dan prosedur keselamatan berlapis. Cookies yang digunakan membantu kami mengingati tetapan pengguna dan melindungi akaun daripada akses tidak sah.

Penyulitan Data

Maklumat peribadi dan transaksi disulitkan semasa disimpan dan dihantar untuk mengelakkan akses haram dan melindungi maklumat pengguna.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mencegah aktiviti tidak sah di akaun anda.

Prosedur Pengesahan

Pengguna perlu melaksanakan pengesahan dua faktor sebelum mengakses maklumat peribadi yang sensitif.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat disimpan mengikut keperluan perkhidmatan dan dihapuskan jika tidak lagi diperlukan, selaras dengan undang-undang.

Pematuhan Undang-undang

Kami mematuhi undang-undang perlindungan data di Malaysia, dan aktif memantau sistem keselamatan berterusan.

Hak Pengguna

Anda berhak meminta salinan maklumat, kemaskini, atau penghapusan melalui borang atau email sokongan.

Soalan yang sering diajukan tentang dasar privasi planbee carta

Dapatkan jawapan kepada soalan berkenaan hak anda, bagaimana data dikendalikan, dan cara berkomunikasi dengan kami sekiranya mahu membuat perubahan atau bertanya tentang maklumat anda. Kami jelaskan proses mengurus maklumat peribadi dan langkah keselamatan yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda dilindungi sepenuhnya, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Panduan ringkas ini membantu anda memahami hak data dan prosedur pelolakan maklumat di platform kami.

Kami mengumpul maklumat melalui pendaftaran, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta semasa anda berinteraksi di laman. Data ini digunakan untuk pengurusan akaun dan transaksi sahaja.

Maklumat disimpan hanya selama diperlukan untuk perkhidmatan dan semasa mengendalikan transaksi, kemudian dihapuskan mengikut keperluan undang-undang dan polisi keselamatan.

Anda boleh mengurus maklumat atau membuat permintaan berkenaan data melalui tetapan akaun atau berhubung dengan pasukan sokongan, yang tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 12 malam.

Kami menggunakan teknologi penyulitan, pengesahan dua faktor, dan prosedur keselamatan berlapis untuk menjaga maklumat anda dari akses tidak sah.

Kami tidak berkongsi data tanpa kebenaran kecuali di bawah peruntukan undang-undang. Untuk aduan, sila hubungi [email protected] dan kami akan membantu secepat mungkin.

Ya, anda berhak meminta salinan maklumat anda, pengemaskinian, atau penghapusan. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk sebarang permintaan.